Politique de confidentialité

📋 Introduction

Chez IZTSWISS, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web iztswiss.ch et nos services.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

📊 Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre site :

Données fournies volontairement

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message
• Newsletter : adresse email
• Candidature : CV, lettre de motivation, parcours professionnel
• Achat de formules : données de facturation

Données collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, durée des visites
• Cookies : préférences, identifiants de session

Type de données	Finalité	Base légale
Email (newsletter)	Envoi d'informations et offres	Consentement
Données de contact	Répondre à vos demandes	Intérêt légitime
CV et candidature	Accompagnement à l'emploi	Exécution du contrat
Données de navigation	Amélioration du site	Intérêt légitime

🎯 Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Vous fournir nos services d'accompagnement à l'expatriation
• Répondre à vos demandes de contact et questions
• Vous envoyer notre newsletter (si vous y êtes inscrit)
• Traiter vos commandes et paiements
• Améliorer notre site web et nos services
• Établir des statistiques anonymisées de fréquentation
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

🤝 Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires techniques

• Hébergeur web - Stockage des données
• Service de formulaires - Gestion des contacts
• Processeur de paiement - Transactions sécurisées
• Outil d'analyse - Statistiques de trafic

Partenaires (avec votre consentement)

Dans le cadre de nos services d'accompagnement, nous pouvons être amenés à transmettre votre CV à des employeurs potentiels en Suisse, uniquement après votre accord explicite.

🍪 Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces données sont anonymisées.

Cookies marketing

Avec votre consentement, permettent d'afficher des publicités pertinentes.

⏱️ Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

Type de données	Durée de conservation
Données de contact (prospects)	3 ans après le dernier contact
Données clients	5 ans après la fin de la relation
CV et candidatures	2 ans (ou jusqu'à retrait du consentement)
Données de newsletter	Jusqu'à désinscription
Cookies analytiques	13 mois maximum

✅ Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

🔐 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Accès restreint aux données (principe du besoin d'en connaître)
• Sauvegardes régulières
• Mises à jour de sécurité régulières

🔄 Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.

📞 Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous :